花8000元送去寵物學校的狗挨了打 記者調查馴犬市場亂象
□ 本報記者 文麗娟
□ 本報實習生 高紫琦
近日,馴狗師潘宏在直播給網紅狗“艾特”洗澡時,意外導致其身亡一事引發(fā)社會廣泛關注?!鞍亍笔且恢患磳M7歲、在網絡上有不小知名度的阿拉斯加犬,因有傷人“劣跡”被主人送到潘宏處進行“改造”。
網傳的直播切片顯示,潘宏給“艾特”洗澡時,為防止其傷人,他和助手先后用尼龍綁帶、膠布綁上了它的嘴,“艾特”表現(xiàn)出強烈的抗拒,但潘宏團隊仍強行按住繼續(xù)給它洗澡。最后澡沒洗完,“艾特”就死亡了,潘宏的直播也隨即中斷。
一石激起千層浪。潘宏及其團隊究竟是在馴狗還是虐狗引發(fā)網絡爭議,“同行稱潘宏馴狗方式太粗暴”等相關話題沖上熱搜榜。
“只需200元就能辦理寵物馴導師資格證”“送狗狗去訓練營,回來時傷痕累累”……《法治日報》記者近日調查發(fā)現(xiàn),當下馴狗市場可謂亂象叢生,從對寵物狗的實操訓練,到馴狗師的培訓環(huán)節(jié),違規(guī)操作、虛假宣傳等問題涌現(xiàn),亟待規(guī)范整治。
網紅馴狗被指虐狗
1月19日,潘宏帶著“艾特”去寵物店洗澡并全程直播,當時觀看直播的人數(shù)超490萬。被綁住嘴巴的“艾特”在洗澡時,不斷掙扎并喘著粗氣,但潘宏沒有因此而停止。隨后,“艾特”出現(xiàn)眼睛發(fā)白、嘴角流血等異常癥狀,不久便暈倒不動。
當晚,潘宏發(fā)文致歉稱,“艾特”由于年齡較大,加上之前已經暈倒過兩次,這次洗澡又全程生氣,引發(fā)心臟問題去世。他否認拿給“艾特”洗澡蹭流量,稱全程未打PK、未要禮物、未賣貨。但許多網友質疑其在洗澡時操作不當,綁嘴導致“艾特”呼吸困難無法散熱,從而引發(fā)心臟問題。
獸醫(yī)師胡班穎1月20日發(fā)布視頻稱,“艾特”是窒息死亡,與其年紀或有沒有病無關。
“在一個狹小的空間里,隨著蒸汽增加,含氧量自然而然會下降,導致血液循環(huán)加速、呼吸加速。狗在緊張害怕的情況下,機體二氧化碳的產量會增加,對氧氣的需求也會大量增加,所以需要快速的呼吸來排出二氧化碳、攝入大量氧氣,這種情況下綁上嘴很痛苦。”胡班穎說。
還有業(yè)內人士稱,洗澡期間把嘴巴綁住,對狗的健康絕對有影響,阿拉斯加犬需要大量散熱,它們在雪地挖個洞都會睡得很舒服,奔跑十幾個小時后躺在雪地上睡也不會覺得冷。對“艾特”來說,嘴被綁上、沒有任何散熱渠道,還被熱水、高溫包圍,再加上原來受過多次身體傷害,極容易暴斃。
記者查看潘宏社交平臺賬號之一“潘宏愛玩狗”發(fā)現(xiàn),其粉絲量達1666.9萬,賬號內容從2024年初開始主要以馴狗為主。在視頻作品中,潘宏會以“火龍果”(用棍子把狗打的滿嘴血)“窩心餃”(跳起來用腳踹狗)等方式訓練問題惡犬,他的直播也曾因“扣嗓子眼”“上點壓力”“拿皮帶”等詞語,被頻繁舉報“虐狗”而暫停。
高價培訓效果不佳
“千萬粉絲馴狗師致狗死亡”事件引發(fā)社會廣泛關注,也將背后的寵物學校和馴狗市場暴露在公眾視野。
1月23日,記者在某社交平臺上搜索“寵物學?!薄榜Z狗”“狗狗學?!钡汝P鍵詞發(fā)現(xiàn),相關帖子有數(shù)千篇。
“狗狗在家亂咬家具、頻繁吠叫、隨地大小便,這些行為讓我頭疼不已,希望寵物學校的專業(yè)馴導師幫狗狗改正”“別人家的寶子會聽從各種指令、表演小才藝,也渴望自家寶子能掌握一些技能”……記者注意到,寵物主送寵物狗去寵物學校上學的原因類似——自己管不好,寄希望于專業(yè)的“老師”。
那么把狗狗送去寵物學校,它們能學到什么呢?
記者查閱多家寵物學校開設的課程發(fā)現(xiàn),大多數(shù)寵物學校將業(yè)務核心聚焦于“糾正習慣”。諸如狗狗常見的護食行為,進食時對靠近的人或動物充滿警惕、發(fā)出低吼聲,學校會通過專業(yè)手段重塑其進食認知,讓它安心進食;面對愛打架的狗狗,利用社會化訓練,引導它們和平共處;針對亂咬東西的問題,找出咬物誘因,培養(yǎng)其正確的啃咬習慣;解決隨地大小便困擾,借助定點誘導訓練,使狗狗養(yǎng)成良好排泄習慣;對于爆沖現(xiàn)象,采用隨行訓練,讓狗狗學會緊跟主人步伐,而非出門就失控狂奔。
與此同時,寵物學校還兼顧“技能訓練”,比如訓練狗狗接飛盤,鍛煉其敏捷性與反應速度;還有提籃子訓練,讓狗狗可以乖巧地幫主人叼著小物件等。
這些寵物訓練課程價格不菲,少則數(shù)千元,多則上萬元。記者了解到,目前線下的寵物訓練模式大多采用寄養(yǎng)制。訓練期間,狗狗會被寄養(yǎng)在寵物訓練基地,訓練時長一般設定在1個月至3個月。在此期間,寵物主可以前往訓練基地看望。
上海某寵物訓練基地相關負責人說,其寵物訓練以項目內容收費:初級行為糾正+家庭服從科目,訓練周期1個月,4800元;室內定點大小便,訓練周期1.5個月,6900元;中級科目訓練+才藝科目,訓練周期2個月,8999元。
“每只狗的情況不一樣,要根據(jù)具體情況定制訓練計劃。對于入校的要求是狗狗必須打好三針疫苗,身體抗體比較高,上學年齡最好控制在3個月到6歲之間?!痹撠撠熑苏f。
“上完學”的狗狗怎么樣了?記者采訪多名寵物主得知,有時結果不盡如人意。
家住北京市朝陽區(qū)的李先生養(yǎng)了一只金毛犬“多多”,今年2歲。去年5月,多多突然變得愛撲人,還會趁人不注意叼走桌上的東西。李先生思索再三后,決定把多多送去寵物學校。經仔細擇校,他在公司附近找了一家網上評價不錯的寵物訓練學校,培訓為期35天,內容涵蓋糾正撲人習慣、召回、站立、躺下、打滾等,總共花費6500元。
35天后,多多“學成歸來”。可李先生發(fā)現(xiàn),回到家的多多跟在學校時的表現(xiàn)相比,好像“換了只狗”?!熬椭挥浀谜玖ⅰ⑻上隆⒌却?、打滾這幾個動作,召回根本不聽使喚,撲人的毛病也沒見好多少。回來第4天,它又在家大鬧一場,差點把客人撲倒。”
還有的狗狗被主人送去寵物學校后挨了打,回來時“性情大變”。
家住廣東的孫女士養(yǎng)了一只活潑好動的邊牧犬“閃電”,因經常橫沖直撞、扯壞家具,她花8000元將“閃電”送去寵物學校,培訓時長2個月。去學校時,孫女士特意叮囑工作人員,自家狗狗比較敏感,訓練時千萬別打,工作人員滿口答應??捎幸淮嗡崆叭W校看望“閃電”,卻看見馴狗師正用細棍對著沒有完成指令的它抽打。“閃電”蜷縮在角落,眼中滿是恐懼與無助。孫女士當場與馴狗師理論,對方卻辯稱這是正常的訓練手段,能讓狗狗更快學會。
孫女士再次明確表示不希望“閃電”挨打。馴狗師也當場承諾不再打狗。可培訓結束后,“閃電”回到家,孫女士發(fā)現(xiàn)它變得異常膽小,原本靈動的眼睛失去了光彩,對人對物都畏畏縮縮,那些該學會的技能也沒掌握幾個。“心疼‘閃電’遭受的皮肉之苦,8000元學費花得也太冤了?!睂O女士懊惱道。
200元就能買資格證
哪里有需求,哪里就有市場。隨著寵物主對狗狗行為規(guī)范、技能訓練等方面的需求持續(xù)增長,目前馴狗師已成為寵物市場中備受矚目的新興職業(yè)。
記者調查發(fā)現(xiàn),一些寵物學校的工作人員稱自己是“寵物馴導師”“職業(yè)馴犬師”,且持有相應的專業(yè)證書。然而,這些證書的發(fā)證機構五花八門,有的是某些不知名培訓機構自行印發(fā),有的打著“國際”“權威”的幌子,實則是“李鬼”證書。
記者在某電商平臺以“寵物馴導師”“職業(yè)馴犬師”為關鍵詞搜索發(fā)現(xiàn),有不少商家提供辦證服務,價格從幾百元至幾千元不等。
有商家宣稱,其提供的寵物馴導師證書是“國際證書”,售價2280元,“權威認證,全國通用,行業(yè)認可,終身有效,下證時間快”?!氨镜曜C書是免學、免考,直接獲取證書,一般7個工作日就能拿到證?!痹摰昕头f。
另一個商家則向記者展示了3種版本的寵物馴導師資格證書,報價均為200元。記者注意到,證書的發(fā)證單位各不相同,有“中國××研究院教育標準化研究所”“中國××研究院職業(yè)人才技能認證中心”,還有“中國××專業(yè)人才技能鑒定中心”。
“我們都是真證書,走正規(guī)流程拿證的,你隨時可以去官網查詢?!痹摰昕头f,“你只需要發(fā)送身份證正面的清晰影像,附上一張2寸電子照片和姓名、聯(lián)系方式就行,不需要培訓、考試”。
記者以寵物主身份聯(lián)系了兩家寵物學校。兩家都稱自己是正規(guī)的寵物培訓學校,培訓人員都有相關從業(yè)證書。其中一家學校的培訓人員稱自己有十多年從業(yè)經驗,培訓技巧是在某護衛(wèi)犬俱樂部學的,他坦言自己的馴犬師證書是不久前花1000多元辦的,“很少有人提出要查看證書”。
當記者問及正規(guī)培訓人員應該持有哪類證書時,這兩家學校的客服均表示“不太清楚”。
在廣東省從事犬類行為治療與研究的林先生告訴記者,真正的寵物馴導師通常需要經過以下培訓才能上崗:首先是理論知識培訓,包括動物行為學知識、犬類心理學、寵物營養(yǎng)學等;其次是技能培訓,比如基礎服從訓練、行為糾正訓練、特殊技能訓練等,要掌握各種訓練工具的正確使用方法,如牽引繩、項圈、響片等;最后是法律法規(guī)知識,如動物保護法、養(yǎng)犬管理規(guī)定等,確保自己的訓練行為和業(yè)務開展符合法律要求,避免出現(xiàn)法律糾紛。
“但實踐中,一些人買個證就上崗了,邊學邊干?!绷窒壬f。
湖南高新律師事務所律師吳茜指出,買賣證書損害國家機關的信譽及正常的管理活動,破壞社會管理秩序。實踐中,有一些人花錢購買培訓證書,證書落款為國家機關,涉嫌偽造、變造、買賣國家機關公文、證件、印章,情節(jié)嚴重的涉嫌犯罪。
多管齊下規(guī)范治理
在吳茜看來,治理馴狗市場亂象需要多方面共同努力。首先是完善法律法規(guī)與監(jiān)管體系,相關部門應制定專門針對寵物訓練行業(yè)的法律法規(guī),明確行業(yè)規(guī)范和標準,包括馴狗機構的設立條件、資質要求、從業(yè)人員的資格標準、訓練方法的規(guī)范等,使市場治理有法可依。
“相關部門之間應建立協(xié)同監(jiān)管機制,加強對馴狗機構和從業(yè)人員的日常監(jiān)督檢查。定期對馴狗機構的場地設施、師資力量、訓練課程等進行檢查,確保其符合要求?!眳擒缯f。
林先生的建議是,盡快建立行業(yè)準入與退出機制,嚴格執(zhí)行馴狗機構和從業(yè)人員的準入制度,對不符合資質要求的機構和個人堅決不予審批。同時,對于存在違法違規(guī)行為或嚴重違反行業(yè)規(guī)范的機構和個人,建立強制退出機制,吊銷其營業(yè)執(zhí)照和從業(yè)資格證書。
“加快制定統(tǒng)一行業(yè)標準,由行業(yè)協(xié)會或相關專業(yè)機構牽頭,制定涵蓋馴狗機構的設施設備、人員配置、課程設置、訓練效果評估等方面的統(tǒng)一標準。為馴狗機構提供明確的運營指南,也為消費者提供判斷機構優(yōu)劣的依據(jù)?!绷窒壬f,同時建立完善科學、嚴謹?shù)鸟Z狗師職業(yè)資格認證體系,明確認證的條件和流程。認證內容應包括理論知識考試、實踐技能考核以及職業(yè)道德評估等,確保認證的權威性和專業(yè)性。對通過認證的馴狗師進行定期復審,以保證其專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)提升。
在林先生看來,還可以搭建馴狗行業(yè)信息平臺,將馴狗機構的基本信息、資質認證、師資力量、服務項目、收費標準等信息進行公開透明化展示。消費者可以通過平臺查詢機構的信譽評價、歷史業(yè)績等,便于選擇合適的馴狗機構。
他進一步建議,運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術手段,對馴狗機構的運營數(shù)據(jù)、訓練過程等進行實時監(jiān)測和記錄。通過數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)異常情況,為監(jiān)管部門提供精準的監(jiān)管依據(jù),提高監(jiān)管效率。(法治日報)
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