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| 中新網(wǎng)7月20日電 據(jù)北京日報報道，在北京一些超市出入口，工作人員在查驗(yàn)購物小票后才將顧客放行。對此，中消協(xié)19日發(fā)表觀點(diǎn)稱，查驗(yàn)小票與一些超市強(qiáng)行對消費(fèi)者封包的行為一樣，都是典型的“霸王規(guī)定”，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)停止其侵權(quán)行為。 據(jù)消費(fèi)者反映，所謂“封包”是經(jīng)營者對欲進(jìn)入購物區(qū)的消費(fèi)者隨身攜帶的長寬超過一定尺寸的包進(jìn)行密封包裝。超市一般會要求顧客將自己的包寄存，若一定要帶入就要用超市特制的口袋封包，并用磁扣封死，直至消費(fèi)者到結(jié)賬區(qū)才能被解開磁扣，取出自己的包。 中消協(xié)認(rèn)為，超市強(qiáng)制封包和查驗(yàn)購物小票實(shí)質(zhì)是將合法購物、合法獲得商品所有權(quán)的消費(fèi)者視為偷竊超市物品的“嫌疑人”，侵犯了消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)。 中消協(xié)稱，消費(fèi)者在商場收銀處付款取得所購物品之時，已經(jīng)取得了所購物品的所有權(quán)。超市在消費(fèi)者付款后再強(qiáng)制查驗(yàn)小票的行為，侵犯了消費(fèi)者的財產(chǎn)所有權(quán)和人身自由權(quán)。 強(qiáng)行封包行為，還剝奪了消費(fèi)者在超市內(nèi)對自己所有財物的使用權(quán)，侵害了消費(fèi)者的財產(chǎn)所有權(quán)。 (竇紅梅) |
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