“愿陽光灑在臉上，面朝人海，春暖花開”

　　——世博會(huì)的人生百態(tài)，讓“90后”認(rèn)識(shí)國(guó)情、反省自己

　　“90后”們，正在與世博會(huì)共成長(zhǎng)。

　　這批志愿者，都是反復(fù)篩選、經(jīng)過幾輪培訓(xùn)后上崗。僅復(fù)旦大學(xué)就有1萬多人報(bào)名，最后4000人入選，其中2326人成為園區(qū)志愿者。復(fù)旦大學(xué)為此組織過600場(chǎng)面試，重視程度可見一斑。

　　真正的志愿服務(wù)開始后，很多人經(jīng)歷了從興奮到疲憊、甚至厭倦的心理過程�！皢栴}千篇一律，解釋無窮無盡。于是開始煩躁，開始困乏，回答問題眼皮打架，遇到難纏的游客止不住火氣上揚(yáng)……”這些，都曾是志愿者的真實(shí)感受。

　　當(dāng)志愿者，有希望有機(jī)會(huì)在世博園好好逛逛的、有想來鍛煉英語口語的、有想體驗(yàn)新鮮事物的……這些期盼，最終幾乎全部落空�！白詈竽軋�(jiān)持下來，有很大的原因都是，既然當(dāng)初報(bào)名答應(yīng)要做，那就好好做吧。”聽多了志愿者們的傾訴，尹冬梅總結(jié)共性。

　　一直以來忙于學(xué)業(yè)的“90后”們，對(duì)社會(huì)開始有了自己的認(rèn)識(shí)與思考。

　　17歲的郭一冰出生在墨西哥，整整坐了17小時(shí)飛機(jī)趕回家鄉(xiāng)上海，志愿為墨西哥館服務(wù)。她說，因?yàn)槭啦��?huì)，與很多來自世界各地的同齡人成為朋友，很快樂。但她也有不解，“很多人為了敲章來走馬觀花，很可惜，因?yàn)槟�西哥館做得非常好，為什么不借這個(gè)機(jī)會(huì)好好認(rèn)識(shí)一下這個(gè)國(guó)家呢！”

　　細(xì)心的李天鷗，系統(tǒng)比較了游客特點(diǎn)：90%的外國(guó)游客會(huì)拿著地圖來問路，并能清楚地在地圖上指出自己在哪里，想去哪里。與之相反，超過90%的中國(guó)游客問路時(shí)不拿地圖，而是更喜歡把志愿者當(dāng)?shù)貓D�！澳贻p人與老年人比中年人更有禮貌教養(yǎng)，一般用語文明。30%的中國(guó)游客會(huì)說‘謝謝’，外國(guó)游客是90%�！�

　　“小白菜”們?cè)谖幕瘺_突中看到了差距，在落差中更多地認(rèn)識(shí)了國(guó)情，也開始有自己的收獲。

　　19歲的“小藍(lán)莓”韓卓韋結(jié)束志愿服務(wù)后，突然明白了一個(gè)大道理——經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不決定精神的高度。也有小細(xì)節(jié)，他跟父親交流，“爸爸，你跟別人說話時(shí)不要開口先說上海話。”

　　苦練板凳功后，站點(diǎn)志愿者王倩告訴自己，“想想報(bào)名的初衷，不要怕做最簡(jiǎn)單最基本的工作，總要有人做螺絲釘�！�

　　“志愿者回到學(xué)校以后明顯成熟了。”尹冬梅感觸頗深，“90后”其實(shí)多少有些浮躁、有點(diǎn)自我�！霸瓉聿贾霉ぷ鳎�首先就是‘十萬個(gè)為什么’，現(xiàn)在紀(jì)律性明顯加強(qiáng)，學(xué)會(huì)了分擔(dān)別人的委屈，懂得感恩�！�

　　“90后”志愿者們，制作傳閱著手機(jī)彩信：一株向日葵，“愿陽光灑在臉上，面朝人海，春暖花開。”一束康乃馨，“獻(xiàn)給母親，她們才是真正的志愿者，而且是長(zhǎng)期崗。長(zhǎng)年累月做著我們認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑�。�?/p>

　　上海市市長(zhǎng)韓正與“小白菜”們交談之后，感謝所有志愿者為世博會(huì)的付出，并由衷地說，“相信世博會(huì)的豐厚精神財(cái)富將深深激勵(lì)這座城市的年輕一代。”

　　“受了點(diǎn)委屈、吃了點(diǎn)苦、曬黑了臉，但毫不退縮”

　　——從汶川地震、北京奧運(yùn)到上海世博，志愿精神一脈相承

　　“志愿，由心而生，已經(jīng)融入我們的點(diǎn)滴生活中。我們是城市文明的使者�！币晃桓鎰e崗位的“小藍(lán)莓”這樣寫道。

　　從汶川地震到北京奧運(yùn)，中國(guó)志愿者群體的亮相讓世界感動(dòng)�，F(xiàn)在，上海世博的志愿者正在被親切地稱為“海寶一代”。

　　“每一代人都有他對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)，只不過表現(xiàn)方式不一樣而已�，F(xiàn)在這代人的表現(xiàn)方式，比較現(xiàn)實(shí)也比較務(wù)實(shí)�！鄙虾Ｊ形拿鬓k主任、上海世博會(huì)志愿者部主任馬春雷說，“可能他不太贊同那種很空洞、很口號(hào)、很機(jī)械的社會(huì)責(zé)任感的宣揚(yáng)，他有自己的想法和個(gè)性，他就是從力所能及的小事做起，認(rèn)認(rèn)真真做下去，而這是我們所說的‘責(zé)任’最重要的基礎(chǔ)。”

　　他們能吃苦。“以前夏天，三十七八度高溫肯定是宅在家里，出門倒個(gè)垃圾或走五分鐘去超市都覺得無法忍受�，F(xiàn)在，生活在高溫下，處在很緊張的節(jié)奏中，依然能感到快樂。快樂，就夠了�！币晃恢驹刚邔懴虏┛�。

　　他們心態(tài)輕松，互相交流著各種趣事：有個(gè)游客經(jīng)過我們，又折回來，把手里的垃圾往我們手里一塞，“這個(gè)我不要了，幫我丟掉�！蔽伊⒃谠�地，無語凝噎；一個(gè)大媽要去某某路，糾結(jié)了半天又說不清路名，只一味地問我怎么回去。于是我問她是怎么來的，“我是坐飛機(jī)過來的！”倒地不起……

　　典型“90后”的語言與思維，卻有一種精神正在一脈相承。

　　上海大學(xué)有近8000名志愿者服務(wù)世博，包括6800名園區(qū)志愿者，其中有近2000名是黨員。這批黨員“小白菜”，堅(jiān)持站沒有遮陽傘的崗位，把較為涼快的位置讓給別人。堅(jiān)持最后一批用餐，把較好的時(shí)間讓給別人。

　　“全世界的游客都看到了我們這些志愿者積極的精神風(fēng)貌和狀態(tài)。驚奇之余，是欣喜和高興。”馬春雷說，世博會(huì)這個(gè)超大規(guī)模、超長(zhǎng)周期的志愿項(xiàng)目，“對(duì)完善中國(guó)特色的志愿服務(wù)體系，對(duì)中國(guó)未來志愿者服務(wù)的發(fā)展具有里程碑意義�！�

　　中共中央政治局委員、上海市委書記俞正聲在看望志愿者時(shí)說：“同學(xué)們參加到世博會(huì)這樣一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)中來，受了點(diǎn)委屈、吃了點(diǎn)苦、曬黑了臉，但毫不退縮，我為同學(xué)們感到驕傲�！彼�還相信，志愿服務(wù)會(huì)成為上海世博會(huì)工作的重要亮點(diǎn)。本報(bào)記者　曹玲娟