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| 日前，市質(zhì)量協(xié)會(huì)和市消協(xié)聯(lián)合發(fā)布了“五一”黃金周北京旅游行業(yè)消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果，有16.62%的游客表示遭遇過強(qiáng)迫消費(fèi)，這是被消費(fèi)者認(rèn)為最難以忍受的旅行陷阱之一。 調(diào)查結(jié)果顯示，“五一”黃金周北京旅游業(yè)游客滿意度指數(shù)為76.40(與國(guó)際同業(yè)相比，達(dá)到較滿意水平)。在關(guān)于游客是否遭遇旅游陷阱的問題上，絕大多數(shù)被訪游客表示在北京旅游沒有碰到過旅游陷阱，但有16.62%游客表示遇到了強(qiáng)迫消費(fèi)。在追究被訪者碰到哪些旅游陷阱時(shí)，受訪者表示：景點(diǎn)縮水和強(qiáng)迫消費(fèi)是比較常見的，其次是低價(jià)誘惑和導(dǎo)游誤導(dǎo)、誤購(gòu)。(楊玉峰） |
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