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　　昨天,記者從易網通游易以及攜程旅行網方面獲悉,英國航空空服人員將于2009年12月22日至2010年1月2日罷工。目前機票銷售商已經開始電話告知受影響的訂票旅客，幫助旅客改期或退票。

　　英航表示已經預訂2009年12月22日至1月2日英航航班的旅客可以免費更改航班日期，而對于前后日期加48小時的旅客，則只表示如果旅客希望更改航班日期，可以更改未來十二個月的航班。

　　易網通游易市場總監(jiān)王一力告訴記者，因為目前英航沒有特別下發(fā)退票的相關規(guī)定，所以如果退票還是按照航空公司正常的退票規(guī)定收取一定的退票費。對于罷工期間的航班時間表，英航正在安排中，相關航班時間表也暫未公布。

　　記者從易網通游易了解到，目前中國受影響的航班主要是北京、上海和香港至倫敦的往返航班，總共預計將會有120個航班受影響。至于受影響的程度，目前還無法預料。記者從旅游市場得知今年因為圣誕節(jié)沒有假期，相對而言國內去歐洲旅游的游客多集中在元旦。

　　(記者任芬)