服務(wù)差、買車加價(jià)令京城購車者最不滿——中新網(wǎng)

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        服務(wù)差、買車加價(jià)令京城購車者最不滿
      2010年06月22日 16:07 來源:北京晨報(bào) 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

        一月一度的亞市“汽車市場晴雨風(fēng)向指數(shù)”顯示,6月份消費(fèi)者購車意愿指數(shù)為31.94,與5月份相比略有回升,但與4月份時(shí)的購買意愿指數(shù)相比遠(yuǎn)沒有恢復(fù)。

        調(diào)查顯示,消費(fèi)者計(jì)劃近期購車的比例并沒有明顯提升,但計(jì)劃年內(nèi)購車的比例增長明顯,與上月相比消費(fèi)者的購買意愿在逐步恢復(fù),但短期內(nèi)還不會(huì)有明顯好轉(zhuǎn),持幣待購現(xiàn)象仍然明顯。

        據(jù)悉,對(duì)服務(wù)態(tài)度的不滿成為影響購車滿意度指數(shù)的第一因素,有過半數(shù)的受訪消費(fèi)者對(duì)服務(wù)態(tài)度表示了不滿,其次不滿的是加價(jià)購車。

        在用車方面,停車難仍是當(dāng)前影響消費(fèi)者用車滿意度的最主要因素,超過71%的消費(fèi)者對(duì)停車難表示不滿,而高油價(jià)則是消費(fèi)者用車不滿的另一個(gè)因素,每次都是高漲低降的國內(nèi)汽油價(jià)格大大增加了消費(fèi)者的用車成本。

      (記者 孫金鳳)
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      【編輯:李建宗】
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