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中新網(wǎng)杭州8月25日電 (記者 陳國(guó)亮)世界著名品牌可口可樂(lè)飲料在中國(guó)浙江被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題。浙江省義烏市的一位叫賈良善的農(nóng)民,在一瓶還未開(kāi)蓋啟封的塑料瓶裝可口可樂(lè)里驚奇地發(fā)現(xiàn),里面居然漂有一塊“異物”。 曾鐘愛(ài)可口可樂(lè)的小孩從此不敢喝 賈良善是義烏市上溪鎮(zhèn)洪橋頭村的農(nóng)民,家中兩個(gè)小孩尤其是8歲大的兒子一直來(lái)十分鐘愛(ài)喝可口可樂(lè),平時(shí)凡喝飲料都指名要可口可樂(lè)。 出于經(jīng)濟(jì)上打算,老賈就常買(mǎi)那種塑料瓶裝的可口可樂(lè),一般都是趁著去上溪鎮(zhèn)區(qū)買(mǎi)菜時(shí)到超市里一次性帶回幾瓶。 8月8日那天,老賈從冰箱里拿出一瓶可口可樂(lè)想扭開(kāi)瓶蓋倒給兒子喝,不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)瓶?jī)?nèi)飲料上面漂浮著一樣?xùn)|西,再仔細(xì)一瞧,果然是漂有一“異物”,而且絕不是泡沫什么的。老賈嚇了一跳,再也不敢打開(kāi)讓兒子喝了。 老賈拿著這瓶可口可樂(lè)給村里其他村民看,大家剛開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)時(shí)都不相信,認(rèn)為不大可能,可口可樂(lè)那可是世界著名品牌,怎么會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題?可當(dāng)他們親眼看到時(shí),還是覺(jué)得不可思議。 老賈的兒子說(shuō),以后再也不敢喝可口可樂(lè)了。 “異物”疑是結(jié)塊的塑料紙 8月22日下午,記者趕到義烏洪橋頭村,在賈良善家看到了這瓶可口可樂(lè)。 賈良善對(duì)記者說(shuō),村里人仔細(xì)看了后都推測(cè)這塊異物是已結(jié)塊的塑料紙。記者仔細(xì)看了后,發(fā)現(xiàn)是結(jié)塊的疑似塑料紙的東西,約3CM×2CM大小,只是塑料紙已黑乎乎地結(jié)成一塊,看不出里面還包著什么。隨行的攝影記者對(duì)有異物的可口可樂(lè)拍了照片。 老賈擔(dān)心地對(duì)記者說(shuō),飲料是喝的東西,食品安全是老百姓最關(guān)心的,現(xiàn)在看出來(lái)這可樂(lè)里漂著的是塑料紙,它會(huì)不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量。另外它又是怎么進(jìn)去的,除了這瓶是否其他的可口可樂(lè)也有類(lèi)似的問(wèn)題,這些問(wèn)題都是消費(fèi)者們擔(dān)心的。 記者看了下瓶蓋上打印的生產(chǎn)日期及批號(hào),發(fā)現(xiàn)是2006年6月23日生產(chǎn),另還有“HZ01:5387”等字樣。 廠家處理方式過(guò)于輕率,消費(fèi)者很失望 8月15日,有自我維權(quán)意識(shí)的老賈按照產(chǎn)品包裝上標(biāo)明的電話,向可口可樂(lè)飲料的生產(chǎn)廠家杭州中萃食品有限公司打電話反映了情況。接聽(tīng)電話的工作人員稱(chēng)會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事,并馬上派人來(lái)處理此事。 兩天后,一位負(fù)責(zé)可口可樂(lè)在義烏市上溪鎮(zhèn)、義亭鎮(zhèn)區(qū)域銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員來(lái)到賈良善家。他對(duì)這瓶可口可樂(lè)的真?zhèn)挝幢硎居挟愖h。業(yè)務(wù)員仔細(xì)看了下后,稱(chēng)他也看不出這瓶可口可樂(lè)里面的東西是什么。他同時(shí)對(duì)有“異物”進(jìn)入飲料的原因未作任何解釋。 最后,業(yè)務(wù)員很干脆地對(duì)賈良善說(shuō):他本人處理此事的權(quán)限是賠兩瓶飲料,要么你向有關(guān)部門(mén)投訴好了。之后,業(yè)務(wù)員就走了。 老賈對(duì)記者說(shuō),這位業(yè)務(wù)員對(duì)此事的處理太不負(fù)責(zé)了。業(yè)務(wù)員的這種說(shuō)法,也正好反映出廠里對(duì)此事的處理過(guò)于草率,這也是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的漠視! 老賈還透露,當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員在看飲料時(shí),還企圖順手將那瓶可品可樂(lè)打開(kāi),幸虧被老賈及時(shí)阻止了。 老賈最后表示,如果杭州生產(chǎn)廠家對(duì)此事不重視,他準(zhǔn)備向美國(guó)可口可樂(lè)公司總部反映和投訴此事。 這瓶可口可樂(lè)是誰(shuí)的? 8月24日,記者以賈良善朋友的身份按可口可樂(lè)包裝所示電話與杭州中萃食品有限公司的售后服務(wù)部取得聯(lián)系。 接聽(tīng)電話的負(fù)責(zé)人姓徐,他在電話中稱(chēng)是公司分管售后產(chǎn)品質(zhì)量投訴工作的。聽(tīng)說(shuō)可口可樂(lè)里發(fā)現(xiàn)有“異物”,徐先生說(shuō),可能是那瓶可口可樂(lè)漏氣變質(zhì)了。徐稱(chēng)因?yàn)槠垦b可口可樂(lè)在運(yùn)輸過(guò)程中可能使瓶蓋漏氣,一旦可樂(lè)漏氣,就可能變質(zhì),在上面結(jié)起一層結(jié)晶塊。但記者明確地告訴徐先生,賈良善買(mǎi)的那瓶可口可樂(lè)里面漂著的“異物”不是結(jié)晶塊,而更像是塑料紙,徐就不再表態(tài)了。 記者將杭州中萃的說(shuō)法轉(zhuǎn)告了賈良善,老賈聽(tīng)后有些憤怒地說(shuō),那可樂(lè)根本沒(méi)有漏氣,上面漂著的也絕不是什么結(jié)晶塊,難道是結(jié)晶塊還是塑料紙他還會(huì)看不出來(lái)的。 8月24日,可口可樂(lè)浙江省總代理杭州中萃食品有限公司給記者回復(fù),聲稱(chēng)該可口可樂(lè)是假冒產(chǎn)品。 這瓶可口可樂(lè)的真假當(dāng)然有待權(quán)威部門(mén)的鑒定,但是,這一事件再次提醒我們,我們每天面對(duì)的是一個(gè)怎樣兇險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)的食品安全世界,從肯德基的蘇丹紅到今天這瓶真假尚未辯別的可口可樂(lè),我們有理由告訴自己,如果有一天在食品安全上,我們除了相信自己以外,不能信任任何人,這是一個(gè)多大的悲哀。如果說(shuō),信用危機(jī)會(huì)沖垮我們社會(huì)的價(jià)值體系,那么食品衛(wèi)生安全危機(jī)有一天會(huì)要了我們的命。 |
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