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另外，負責巡游及接待的職員投訴，縱然同樣穿上卡通人物服飾，但他們的起薪點，比起負責舞臺演出的職員卻少兩千元，他們認為很不公平。
香港迪斯尼樂園職工會昨日表示，公司并沒有按照勞工法例，提供足夠假期予扮演卡通人物的職員，更要他們超時工作，職員缺乏休息，不少都出現(xiàn)關節(jié)勞損的情況。頸部、腰部、手、腳、眼等都出現(xiàn)勞損，部分更情況嚴重。工會指，扮演卡通人物的職員約一百二十人，其中八十四人都批評樂園苛刻。
工會指出，根據(jù)職業(yè)健康條例，勞損不被界定為職業(yè)病，即使職員有醫(yī)生證明，都不可以向樂園索償，亦不獲病假。職員若要休息，就要動用自己的例假或大假，甚至要申請無薪假期。工會認為，職員沒有受到保障，他們要求樂園改善工作環(huán)境。
扮演卡通人物的職員，有些負責巡游及接待，有些則負責舞臺演出。負責巡游及接待的職員簽名投訴同工不同酬，他們表示，他們的起薪點約九千元，但負責舞臺演出的卻有一萬一千元，平均差距達兩成二，很不公平。他們表示，每天都要日曬雨淋，工作跟在舞臺表演的職員一樣辛苦，他們促請樂園立即調整職員的待遇。
勞工處響應，會安排四十場職業(yè)安全講座予這班扮演卡通人物的迪斯尼職員。不過工會認為用處不大，勞工處應該立即檢討現(xiàn)行職業(yè)病條例，加強職業(yè)保障。